AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA LA TIENDA EN LÍNEA
COMEDIMA DE PARTES Y MAQUINARIA, S.A. DE C.V. en lo sucesivo COMEDIMA, con domicilio en Av. Carretera Central No. 155-A, Col. Manuel José Othón, C.P. 78319, San Luis Potosí, S.L.P. es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos que damos cumplimiento a través del presente aviso de privacidad al principio de información que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en cumplimiento a lo establecido por los artículos 8,10, 15, 16 y demás aplicables de dicha Ley.
Los datos personales que COMEDIMA obtiene directa, indirecta o personalmente por parte de sus usuarios, clientes, proveedores y/o cualquier persona relacionada con sus servicios a través de su tienda en línea son:
1. Identificación:
Nombre completo o razón social, número de teléfono y/o celular, correo electrónico, domicilio fiscal, código postal y Registro Federal de Contribuyentes.
2. Patrimoniales y financieros:
Número de tarjeta, cuenta y/o clabe interbancaria. El tratamiento de su información financiera será por medio de los mecanismos de seguridad descritos más adelante, con el único propósito de procesar pagos y cumplir con las obligaciones derivadas de la compra-venta realizada por medio del sitio web WWW.CDM-COMEDIMA.COM.MX
Datos sensibles:
COMEDIMA NO solicita Datos Personales Sensibles en el sitio web que administra.
COMEDIMA trata su información personal para los siguientes fines:
1. Para el inicio, cumplimiento, mantenimiento, negociación y terminación de la relación jurídica entre COMEDIMA y usted.
2. Para el funcionamiento, gestión, envío de mercancías, devoluciones, facturación, administración, prestación, ampliación y mejora de nuestros servicios.
3. Para otorgar el acceso al Sitio Web de la tienda en línea de COMEDIMA.
4. Para la entrega de notificaciones, requerimientos, cartas o boletines informativos o atención a sus solicitudes relacionadas con los servicios que otorgamos.
5. Para ayudarle a completar una transacción o pedido que se haya iniciado en el sitio web.
6. Para la transferencia de su información en los casos aplicables de conformidad con el presente Aviso.
7. Para la prevención o denuncia ante diferentes autoridades de actos o hechos ilícitos.
8. Para el mantenimiento de la relación comercial
9. Para dar cumplimiento al ejercicio de sus derechos ARCO.
10. Para el cumplimiento de las relaciones contractuales con COMEDIMA, en las cuales única y exclusivamente podrán ser tratados para el cumplimiento de los fines objeto de dicha relación, ya sea como cliente o proveedor, en la forma y términos establecidos en el presente apartado de uso de su información personal.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para el envío de publicidad y ofertas de los productos que comercializamos a través de e-mail, marketing, publicidad física y telefónica de forma personalizada o de prospección comercial, por medio de nosotros, encargado o terceros debidamente autorizados.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para el fin señalado en el párrafo que antecede, desde este momento Usted lo puede solicitar a través del correo electrónico publicidad@cdm-comedima.com.mx.
En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo el personal autorizado de COMEDIMA tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a Usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito; esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento mediante el envío de un correo así solicitándolo a la dirección de correo publicidad@cdm-comedima.com.mx, o solicitándolo directamente en nuestras oficinas, donde se le brindará atención a su solicitud.
COMEDIMA garantiza la confidencialidad de los datos personales, de la información de pago y del contenido del pedido, NO utilizándolos para fines distintos a los mencionados en el presente documento.
Formas de obtención y manejo de la información:
COMEDIMA obtiene, da tratamiento y resguarda la información personal del cliente en virtud de la actual o futura relación comercial y/o jurídica con el mismo.
COMEDIMA obtiene los datos personales del cliente a través de los siguientes medios:
a. A través de la entrega física cuando el cliente los proporcione a alguno de los empleados autorizados por COMEDIMA.
b. A través de los medios tecnológicos o de correspondencia designados para tal efecto, especialmente por medio de La página Web de la tienda en línea de COMEDIMA.
COMEDIMA no recopila de forma intencional la información de menores de edad, por lo que se solicita a los padres o tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en la página web de la tienda en línea del sitio WWW.CDM-COMEDIMA.COM.MX .
Protección
COMEDIMA ha implementado medidas tecnológicas y no tecnológicas de autenticación para obtener el consentimiento expreso del titular de los datos personales cuando así proceda.
En cuanto a la seguridad en el tráfico de datos, cada transacción que implique el pago por medios electrónicos, será encriptada con SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que sólo COMEDIMA tiene acceso a estos datos. Al proporcionar los datos y enviarlos, estarán codificados, lo que los hará irreconocibles, asegurando la confidencialidad.
Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: httpS: //.
Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100% por factores externos a COMEDIMA; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo técnicamente posible por salvaguardar la información.
Exclusión de responsabilidad
Nuestro Sitio Web WWW.CDM-COMEDIMA.COM.MX, podría contener enlaces, hipervínculos o hipertextos “links”, banners, botones y/o herramientas de búsquedas en Internet que al ser utilizados por los usuarios transportan a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. COMEDIMA no controla dichos sitios ni se hace responsable por los Avisos de Privacidad que ostenten, los Datos Personales que los usuarios llegaren a proporcionar a través de estos portales o sitios de Internet distintos al Sitio Web oficial de COMEDIMA, por lo que deberá verificar en el Aviso de Privacidad en cada sitio al que acceda.
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Ejercicio de sus derechos ARCO
COMEDIMA con fundamento en los artículos 28, 31, 33,34 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, vela en todo momento por el cumplimiento de los principios de confidencialidad de los datos personales que trata. Por éste motivo, Usted en su carácter de Titular o representante legal debidamente acreditado podrá Accesar, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso y/o divulgación de sus datos personales, mediante una solicitud enviada al correo electrónico: contacto@cdm-comedima.com.mx o directamente en nuestras oficinas, donde se le brindará atención a su solicitud y se resolverá cualquier duda respecto del contenido de este Aviso de Privacidad.
Para facilitar su solicitud, a continuación ponemos a su disposición un modelo de texto para ejercer sus derechos ARCO:
(Lugar y fecha)
AT´N: Area de Datos Personales.
REF.- Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO en materia de Datos Personales.
Estimados Señores:
Por la presente solicito: _______ (Breve descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que pretenda ejercer un derecho, así como el derecho que desea ejercer), para lo cual me identifico con ______ (Señalar el documento con el cual se identifica). Todo ello de conformidad con el aviso de privacidad de su empresa.
Atentamente,
Nombre y firma del titular de los datos o su representante legal (En éste caso se podrá solicitar el documento de identificación correspondiente o el documento comprobatorio de las facultades del representante).
El tiempo de atención a una petición de ejercicio de derechos ARCO es de 20 días contados a partir de la fecha que se recibió su solicitud.
Autoridad
Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio.
La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: www.inai.org.mx
Actualizaciones y/o modificaciones
Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad será publicada en el Sitio Web WWW.CDM-COMEDIMA.COM.MX con un aviso de al menos 15 días naturales de anticipación o bien cuando la legislación aplicable lo indique, para que en caso de considerarlo necesario manifieste su oposición al nuevo tratamiento que se daría a sus datos personales.
Aceptación de los Términos
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Fecha de última actualización: 19 de febrero de 2018.